Od kilkunastu dni obowiązuje dyrektywa PSD2. Oszuści wykorzystują związane z tym zamieszanie, próbują wyłudzać dane i pieniądze klientów, podszywając się pod pracowników banków albo wysyłając e-maile / SMSy i powołując na dyrektywę PSD2.
⚠️ Uzasadnione podejrzenia (czerwona lampka) powinny wzbudzić wszelkiego rodzaju niespodziewane wiadomości mailowe, SMS oraz próby kontaktu telefonicznego powołujące się na wejście w życie nowych rozwiązań PSD2, w których jako klient jesteś nakłaniany do ujawnienia chronionych danych, w szczególności:
danych logowania do bankowości elektronicznej;
kodów autoryzacyjnych i kodów PIN;
danych osobowych;
Uwaga na „zablokowane konto”
Zalecamy też zachowanie szczególnej ostrożności po otrzymaniu informacji o zablokowanym (lub potencjalnie zablokowanym) koncie albo gdy jesteś proszony o:
❌ kliknięcie w link przesłany mailem lub SMS-em;
❌ zmianę hasła za pomocą przesłanego linka;
❌ zmianę danych logowania za pomocą przesłanego linku internetowego;
❌ uruchomienie lub instalację przesłanej aplikacji na komputerze / smartfonie, itp.
Banki nie proszą o instalację żadnego dodatkowego oprogramowania związanego z wejściem dyrektywy PSD2❗
Banki nigdy nie proszą o podanie loginu i hasła do bankowości elektronicznej i/lub aplikacji mobilnej❗
Banki nie proszą o podanie hasła jednorazowego❗ – nie dotyczy to sytuacji, gdy kontakt nastąpi z Twojej strony i np. musisz potwierdzić swoją tożsamość albo zleconą dyspozycję.