Jak zrezygnować z karty kredytowej, czyli jak zamknąć kartę kredytową? – poradnik.
Promocje kart kredytowych
Bank wprowadził opłaty albo promocja się zakończyła? Sprawdź inne karty kredytowe w promocji: z gadżetem, voucherem albo zwrotem części wydatków albo przejdź do dalszej części opisu zamknięcia karty kredytowej:
pr. bezterminowa
moneyback
Zamknięcie karty kredytowej
Korzystasz z karty kredytowej ale w końcu może przyjść taki czas i dzień, że chcesz zrezygnować z kart. Powody mogą być różne, wymieniamy (wg nas) najważniejsze:
- zmiana warunków zwalniających z opłaty za kartę – bank podniósł kwotę zwalniającą z opłaty za kartę albo karta darmowa jest tylko w pierwszym roku,
- skończyła się promocja, w ramach której otrzymałeś kartę i czekasz na kolejną – promocje dotyczą zazwyczaj nowych klientów, z określonym „okresem karencji”,
- przestał działać cashback lub warunki korzystania zmieniły się na Twoją niekorzyść (na przykład przestał być darmowy),
- brak moneyback czyli zwrotu wydatków lub warunki korzystania zmieniły się na niekorzystne,
- zakończyła się inna oferta banku, z którą karta kredytowa była powiązana (np. kartę otrzymałeś do kredytu czy konta, które właśnie zamykasz),
- składasz wniosek o kredyt hipoteczny, a karta znacząco obniża Twoją zdolność kredytową,
- masz już zbyt dużo kart i chcesz wybrane z nich zamknąć albo dziesiątki innych powodów
Poniżej krótki poradnik rezygnacji z karty kredytowej, czyli jak to zrobić i co musisz zrobić, jakie dokumenty są wymagane, na co musisz zwrócić uwagę przy wypowiadaniu umowy o kartę kredytową.
Zastrzegamy, że wpis ten będzie modyfikowany i uzupełniany o karty kolejnych banków. We wpisie znajdziesz też bannery reklamowe do najlepszych promocji kart kredytowych (wybrane mogą wskazywać już na inne oferty), zobacz też:
Uwaga! Podane poniżej dane mają charakter informacyjny. Nie odpowiadamy za zmiany w regulaminach banków/pośredników finansowy, zmiany danych teleadresowych itp. Przed rozpoczęciem procesu wypowiedzenia koniecznie zweryfikuj powyższe informacje, zadzwoń na infolinię itp.
W tym zestawieniu znajdziesz karty kredytowe, z którymi zgarniesz voucher, telefon, zwrot części poniesionych wydatków albo ciekawy zwrot u partnera banku. Jeżeli zamykasz kartę kredytową w wybranym banku, ale nie wykluczasz posiadania innej, promocyjnej karty, zapoznaj się z podlinkowanym wpisem.
Banner wskazuje na Turbo Kartę Santander, w artykule znajdziesz także oferty pozabankowe [aktualizacja artykułu z grudnia 2019]
REZYGNACJA Z KARTY KREDYTOWEJ INFORMACJE OGÓLE
Informacje ogóle dotyczące rezygnacji z karty kredytowej, czyli (w przybliżeniu) wspólne dla wszystkich kart kredytowych.
REZYGNACJA W ODDZIALE LUB PLACÓWCE BANKU
Zamierzasz zrezygnować z karty kredytowej w oddziale lub placówce banku, pamiętaj aby:
- zabrać ze sobą dokument tożsamości,
- doradca wydał Ci potwierdzenie rozwiązania umowy,
to kluczowe punkty, a co jeszcze:
- musisz też przygotować się na to, że będziesz namawiany do rezygnacji z podjętej decyzji
- z reguły umowa jest rozwiązywana po 30 dniach od dnia wypowiedzenia,
- przed zamknięciem karty kredytowej musisz spłacić całe zadłużenie – jeżeli tego nie zrobisz, umowa nie zostanie rozwiązana.
Wybierając się do oddziału czy placówki banku warto też zabrać ze sobą kartę kredytową, nawet jeśli z niej nie korzystasz (albo karta jest już nieważna) – niektóre banki wymagają bowiem zwrotu karty.
A może konsultant będzie miał dla Ciebie lepszą ofertę? Pod bannerem pożyczka na kartę kredytową, w tym przypadku jest to pożyczka na kartę od NetCredit (pozabankowa). Zobacz też pożyczki odbiór poczta.
WYSYŁKA WYPOWIEDZENIA POCZTĄ
Jeśli zdecydujesz się na wypowiedzenie umowy o kartę kredytową pocztą to:
- koniecznie wyślij wypowiedzenie listem poleconym, najlepiej z potwierdzeniem odbioru,
- zachowaj potwierdzenie wysyłki na wypadek ewentualnych reklamacji,
i podobnie jak dla wypowiedzenia w oddziale:
- musisz też przygotować się na to, że będziesz dzwonił do Ciebie konsultant z banku i namawiał Cię do rezygnacji z podjętej decyzji
- z reguły umowa jest rozwiązywana po 30 dniach od dnia wpłynięcia wypowiedzenia do banku,
- przed zamknięciem karty kredytowej musisz spłacić całe zadłużenie – jeżeli tego nie zrobisz, umowa nie zostanie rozwiązana.
ZASTRZEŻENIE KARTY, TO NIE WYPOWIEDZENIE UMOWY!
Zastrzeżenie karty, które często można wykonać w systemie transakcyjnym banku, nie jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy i choć są banki, które umożliwiają złożenie wypowiedzenia via Internet, to zastrzeżenie i wypowiedzenie to (zazwyczaj) nie to samo!
Zastrzeżenie można wykonać przez system transakcyjny czy infolinię, zastrzeżenie karty może (choć nie musi), wiązać się z przysłaniem przez bank nowej karty, a co za tym idzie pobraniem opłaty za nową kartę.
Wypowiedzenie, nawet w systemie bankowym, musi mieć formę pisemną!
Składając wypowiedzenie umowy o kartę w systemie bankowym warto zrobić kopię (zrzut ekranu) z potwierdzeniem. Jak to zrobić? Ctrl + Alt + Prt Scr. W nowszych systemach Windows jest również bardzo użyteczne „Narzędzie Wycinanie”, które można znaleźć w Akcesoriach.
Pod bannerem karta kredytowa Citi z kodem do Biedronki.
ZAŚWIADCZENIE O ZAMKNIĘCIU KARTY KREDYTOWEJ
Zaświadczenie takie nie będzie Ci potrzebne, chyba że np. ubiegasz się o kredyt w innym banku, albo chcesz po prostu chcesz je mieć. Przypominamy, że zamykając kartę zwiększasz swoją zdolność kredytową.
Bez względu na to, czy chcesz mieć zaświadczenie o zamknięciu karty czy nie, radzimy zachować potwierdzenie złożenia dyspozycji zamknięcia karty kredytowej na potrzeby ewentualnych reklamacji.
Uwaga! Za zaświadczenie o zamknięciu karty kredytowej banki pobierają opłaty zgodnie z TOiP, zazwyczaj takie zaświadczenie nie jest wydawane za darmo.
Pod bannerem w tym akapicie Provident (oferta pozabankowa online albo z obsługą domową) – jeżeli jesteś już klientem Providenta, to sprawdź Provident logowanie.
ZAMKNIĘCIE KARTY KREDYTOWEJ W TRYBIE NATYCHMIASTOWYM
Zdarza się, że banki zmieniają regulaminy produktów. Zgodnie z prawem muszą poinformować Cię o tym co najmniej 2 miesiące przed początkiem obowiązywania nowego regulaminu. Ty, jako klient banku, możesz ale nie musisz zgodzić się na proponowane zmiany.
Jeśli nie zgadzasz się to możesz wypowiedzieć umowę karty kredytowej bez okresu wypowiedzenia i ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek dodatkowych opłat i zrobić to w trybie natychmiastowym.
Pamiętaj, że:
- wypowiedzenie umowy, nawet w trybie natychmiastowym, musi mieć formę pisemną
- przed wypowiedzeniem karta musi zostać spłacona
- zachowaj potwierdzenie rezygnacji z karty kredytowej
W niektórych przypadkach możesz spodziewać się dodatkowych telefonów ze strony banku i benefitów za rezygnację z wypowiedzenia, a pod bannerem Konto Citigold z premią do 3 000 zł.
REZYGNACJA Z KARTY WZÓR WYPOWIEDZENIA
Do złożenia dyspozycji wypowiedzenia umowy karty kredytowej nie musisz korzystać z żadnych szablonów pism bankowych, wystarczy że napiszesz wypowiedzenie ręcznie lub na komputerze i własnoręcznie podpiszesz.
Przykładowy wzór wypowiedzenia prezentujemy poniżej. Możesz skopiować i dostosować do własnych potrzeb:
Jan Nowak Bank XYZ
ul. Kartowa 1 ul. Bankowa 1
00-950 Warszawa 00-950 Warszawa
Wypowiedzenie umowy o korzystanie z karty kredytowej
Ja, niżej podpisany ……………………………………………………………………………………………………,
imię i nazwisko posiadacza karty kredytowej składającego wypowiedzenie
legitymujący się dokumentem tożsamości ………………………………………………………………………,
rodzaj, numer i seria dokumentu tożsamości
numer PESEL …………………………………………………………………………………………,
zamieszkały w …………………………………………………………………………………………………………,
aktualny adres stałego zamieszkania
niniejszym wypowiadam przyznany mi limit kredytowy i umowę o korzystanie z karty kredytowej,
na podstawie której została wydana karta o następujących danych:
……………………………………… ……………………………………… ………………………………………
numer karty kredytowej data ważności imię i nazwisko na karcie
………………………………………………… ……………………………………………………………
miejscowość, data podpis posiadacza karty składającego wypowiedzenie
Promocyjne karty kredytowe – odsyłamy do wpisu na blogu ze szczegółowym opisem promocji
REZYGNACJA Z KARTY KREDYTOWEJ INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE:
Informacje dotyczące wypowiedzenia umowy o kartę kredytową dla poszczególnych banków lub instytucji pośredniczących, poniżej kilka przykładów. Pamiętaj, że są one aktualne na chwilę pisania niniejszego artykułu.
Rezygnacja z karty kredytowej Auchan (karta Oney)
Jak zrezygnować z karty Oney (Auchan):
- kartę kredytową Auchan (Oney) możesz zamówić w jednym z hipermarketów,
- w najprostszy sposób zrezygnujesz z karty udając się do hipermarketu,
- po wypowiedzeniu umowy dostęp do serwisu aktywny jest jeszcze przez około 1 cykl rozliczeniowy,
- możesz również wysłać wypowiedzenie pocztą, przy czym należy je wysłać do Biura Obsługi Klienta Oney: Oney Polska S.A., ul. Ogrodowa 58, 00-876 Warszawa.
Pod bannerem oferta pozabankowa Feniko z możliwością uzyskania pierwszej pożyczki do 3000 zł z RRSO 0% – szczegółowe informacje na stronie oferty albo podlinkowanej stronie.
Rezygnacja z karty kredytowej Banku Millennium
Jak zrezygnować z karty kredytowej Millennium:
- najprościej udać się do najbliższej placówki banku,
- możesz też wysłać wypowiedzenie na adres banku
- w systemie transakcyjnym banku możesz zastrzec kartę, ale uwaga zastrzeżenie karty w systemie transakcyjnym nie jest równoznaczne z wypowiedzeniem / rozwiązaniem umowy (odpowiadając na komentarz jednego z czytelników – komentarz został poddany cenzurze)
- tutaj więcej o: Konto 360° w Banku Millennium i inne konta Millennium
A pod bannerem Konto Millennium 360° – okresowo w promocji, odsyłamy na stronę oferty (konto Millennium 360° zastąpiło Konto 360°).
Rezygnacja z karty kredytowej Leroy Merlin (karta Oney)
Jak zrezygnować z karty Leroy Merlin (Oney – podobnie jak dla karty Auchan):
- kartę kredytową Leroy Merlin (Oney) możesz zamówić w jednym z hipermarketów,
- w najprostszy sposób zrezygnujesz z karty udając się do dowolnego hipermarketu Leroy Merlin, w której
- po wypowiedzeniu umowy dostęp do serwisu aktywny jest jeszcze przez około 1 cykl rozliczeniowy,
- możesz również wysłać wypowiedzenie pocztą, przy czym należy je wysłać do Biura Obsługi Klienta Oney: Oney Polska S.A., ul. Ogrodowa 58, 00-876 Warszawa.
Pod bannerem oferta pozabankowa Smartney – firma znana jest z promocji TEST 60 DNI – możliwość uzyskania pożyczki z darmowym, gwarantowanym zwrotem do 60 dni (oferta dla wszystkich klientów) – szczegółowe informacje na stronie promocji, po zalogowaniu do Smartney albo na podlinkowanej uprzednio stronie).
Rezygnacja z karty kredytowej Citi Handlowy
Najprościej złożyć rezygnację z karty kredytowej Citibank poprzez system transakcyjny banku.
Przejdź na stronę główną Citibank, wybierz Zaloguj się (Citibank Online => Klienci indywidualni i przedsiębiorcy), a następnie zaloguj się do Citibank Online
Po zalogowaniu wybierz:
- Kontakt => Napisz wiadomość => Dyspozycje => Karty kredytowe => Zamknięcie karty / stickera
W kolejnym kroku wybierz z listy nr karty i w kilku słowach napisz czego dotyczy wypowiedzenie:
i złóż dyspozycję zamknięcia karty Citi.
Najdalej po kilku dniach zadzwoni do Ciebie konsultant aby potwierdzić dyspozycję, ale często jest też tak, że Citi w zamian za rezygnację z wypowiedzenia może Ci coś zaoferować, np. 10% moneyback przez miesiąc czy N miesięcy. Możesz również udać się do najbliższej placówki banku albo wysłać wypowiedzenie (najlepiej listem poleconym) na adres banku.
Oczywiście obowiązuje Cię 30-dniowy okres wypowiedzenia liczony od dnia złożenia dyspozycji (system transakcyjny, placówka banku) albo dnia wpłynięcia wypowiedzenia (list).
Zamknięcie karty kredytowej mBank
Aby zamknąć kartę kredytową MBank zadzwoń na MLinię (0 801 300 800 lub 42 6 300 800) i złóż dyspozycję wypowiedzenia umowy lub rezygnacji z odnowienia. Możesz też wybrać się do najbliższego oddziału / placówki mBank i tam dopełnić formalności.
Jeśli nie chcesz dzwonić na infolinię i nie masz dostępu do placówki mBank, to pobierz ze strony mBank formularz wypowiedzenia umowy, wydrukuj, wypełnij, koniecznie podpisz i wyślij go pocztą na adres mBank.
Polecamy też kontakt z konsultantem mBank poprzez chat – możesz rozmawiać przez całą dobę.
Pod bannerem oferta pozabankowa Vivus (zobacz logowanie Vivus jeżeli chcesz skorzystać z oferty po raz kolejny).
Zamknięcie karty Santander Consumer Bank
Aby zamknąć kartę kredytową Santander skorzystaj z naszego wzoru wypowiedzenia umowy albo pobierz gotowy formularz ze strony Santander Consumer Bank, wypełnij, koniecznie podpisz i wyślij listem poleconym na adres: Santander Consumer Bank S.A., ul. Legnicka 48 B, 54-202 Wrocław.
Możesz również udać się z wypełnionym formularzem do najbliższej placówki Santander Banku (zachowaj potwierdzenie).
Zadzwoń na infolinię Santander Consumer Bank (195 00**) i złóż dyspozycję zamknięcia karty kredytowej przez telefon.
A MOŻE SZUKASZ INNEJ PROMOCJI
Jeśli rezygnujesz z karty, ponieważ skończyła się promocja i szukasz kolejnej, w której zgarniesz parę złotych, voucher albo fajny gadżet, to zapoznaj się z wpisem poniżej, w którym prezentujemy kilka promocyjnych kart kredytowych wraz z krótkim opisem oraz linkiem do wniosku.
Składając wniosek przez naszego bloga wspierasz jego rozwój, dziękujemy. A jeśli masz wątpliwości przeczytaj raz jeszcze cały wpis, albo zapytaj w komentarzu.
A może lepszy okaże się zwrot części poniesionych wydatków:
karta kredytowa Banku Millennium z 5% zwrotem za transakcje u wybranych partnerów banku: GO SPORT, Leroy Merlin, Sephora i innych.
Program zwrotów łączy się z innymi promocjami i ofertami organizowanymi przez sklepy i punkty usługowe współpracujące z Millennium.
Millennium Alfa Banku Millennium to również okres bezodsetkowy do 51 dni oraz możliwość rozłożenia zakupów na raty.
TurboKARTA ze zwrotem 3% za paliwo – to oferta dla kierowców. Mogą z niej skorzystać zarówno nowi, jak i obecni klienci banku Santander.
Poza 3% zwrotem za paliwo otrzymasz też 1% zwrotu za pozostałe zakupy, w tym zakupy w Internecie
Zgodnie z regulaminem oferty otrzymasz zwrot za transakcje kartowe:
- w wysokości 3% wartości transakcji dla transakcji bezgotówkowych dokonanych kartą kredytową TurboKARTA wydaną do Umowy przez Uczestnika Programu lub Użytkownika karty dodatkowej (dalej: Karta) na stacjach paliw […] oraz
- w wysokości 1% wartości transakcji dla pozostałych […] transakcji bezgotówkowych dokonanych Kartą zaksięgowanych w danym okresie rozliczeniowym.
Maksymalna kwota transakcji może wynieść 30 zł w okresie rozliczeniowym.
Podane powyżej dane mają charakter informacyjny. Nie odpowiadamy za zmiany w regulaminach banków/pośredników finansowy, zmiany danych teleadresowych itp. Przed rozpoczęciem procesu wypowiedzenia koniecznie zweryfikuj powyższe informacje.
Uwaga: w tym zestawieniu znajdziesz aktualną ofertę – karty kredytowych, karty z którymi:
- zgarniesz voucher czy telefon albo
- otrzymasz zwrot części poniesionych wydatków albo
- moneyback u partnera banku albo
- znajdziesz kartę bezwarunkowo darmową
Jeżeli zamykasz kartę kredytową w wybranym banku, ale nie wykluczasz posiadania innej, promocyjnej karty, zapoznaj się z podlinkowanym wpisem. Zobacz też wpis porównywarka kont bankowych.
👉 Najlepsze promocje (wybrane):
FAQ zamknięcie karty kredytowej
Czy zastrzeżenie karty to wypowiedzenie?
Nie, zdecydowanie nie! Zastrzeżenie, to jedynie (bezpowrotne) wyłączenie możliwości wykonywania operacji kartą, nie jest to jednak równoznaczne z wypowiedzeniem umowy, sprawdź też karty Citi Handlowy.
Czy po zastrzeżeniu bank przyśle mi nową kartę?
Nie ma reguły, po zastrzeżeniu może zostać przysłana nowa karta kredytowa, ale równie dobrze bank może czekać na ruch z Twojej strony i zamówienie nowej karty. Polecamy kontakt z infolinią banku.
Zamknięcie karty, co zabrać do oddziału banku?
Przede wszystkim pamiętaj o dokumencie tożsamości, bez którego nie będzie możliwe przeprowadzenie jakiejkolwiek operacji. Zabierz ze sobą także zamykaną kartę – zazwyczaj karta nie powinna być potrzebna, ale niektóre banki wymagają, aby została zwrócona.
O czym pamiętać wysyłając wypowiedzenie pocztą?
Jeśli wysyłasz wypowiedzenie umowy karty pocztą, to pamiętaj o tym, aby podpisać dokument (wzór podpisu musi być zgody ze wzorem złożonym na umowie, a bez podpisu wypowiedzenie nie będzie ważne), a wypowiedzenie umowy wysłać listem polecony.
O czym jeszcze należy pamiętać?
Przed zamknięciem karty kredytowej musisz spłacić całe zadłużenie, jeżeli tego nie zrobisz, umowa o kartę kredytową nie zostanie rozwiązana.
Kiedy wypowiedzenie w trybie natychmiastowym?
Możesz wypowiedzieć umowę o kartę kredytową w trybie natychmiastowym, jeśli bank, w którym masz kartę, zmieni regulamin lub tabelę opłat i prowizji. Zgodnie z prawem bank mus poinformować Cię o tym co najmniej 2 miesiące przed początkiem obowiązywania nowego regulaminu czy tabeli opłat. Ty, jako klient banku, możesz ale nie musisz zgodzić się na proponowane zmiany i możesz wypowiedzieć umowę, również w trybie natychmiastowym.
53 komentarze
bardzo pomocny artykuł
Co do tego, czy zastrzeżenie=zamknięcie karty – po zastrzeżeniu karty kredytowej w ING dostałem taki komunikat:
„Jeżeli nie zamówisz nowej karty w ciągu 90 dni oraz upłynie data ważności karty zastrzeżonej, to zostanie ona zamknięta na stałe”
Przymierzam się do karty Citi z promocją do Xiaomi mi-home, ale przedtem chciałem się poradzić. Czy jak mam 2 karty w innych bankach to mogą mnie odrzucić? Karty zawsze spłacane na czas, nigdy nie zdarzyło mi się przekroczyć terminu. Biku nie sprawdzałem ale powinien być dobry. No ale jednak to dwie karty, a nie chciałbym ich zamykać bo jestem zadowolony (Millennium i Santandera). Jakieś pomysły jak to rozegrać?
Nie wiem czy dostaniesz czy nie ale jak masz 3 to nie lepiej wziąć kartę na kogoś z rodziny? Ja wziąłem kartę z telefonem Xiaomi na swoją babcię, przetestowane i na pewno działa. Odbierasz telefon czy co tam jest do odebrania, kartę zamykasz i babcia, ciotka czy ktokolwiek z rodziny ma spokój, a sam masz czysto w papierach
Nie ma znaczenia możesz mieć i 10 kart jeśli tylko masz odpowiednią zdolność. Bo jak nie to lepiej rzeczywiście na babcie czy dziadka rencistę.
Wzięcie karty na kogoś z rodziny, żonę/kochankę itp. może być dobrym rozwiązaniem, pod warunkiem jednak, że osoba taka będzie wiarygodna dla banku. Bo może okazać się, że dla Citi będziesz wiarygodniejszym klientem z trzeba kartami niż twoja żona czy kochanka bez żadnej karty! Z własnego doświadczenia wiem, że Citi lubi emerytów, bo może kasa niewielka ale jednak stała i pewna. W tym przypadku akurat babcia może być lepsza niż kochanka!
Jestem po promocji Citi. Bony odebrane, dla pewności już nawet wydane. Wszystko zadziałało.
Teraz zastanawiam się nad zamknięciem ale słyszałem, że dają jakieś gratisy w zamian za pozostanie. Może mi ktoś to potwierdzić? I jak z nimi rozmawiać na ten temat?
Po której promocji? Z Biedronką? Mi proponowali 30 zł za pozostanie ale to było ponad 3 lata temu.
Tak Biedronka
Tak mi proponowali kilka razy zwrot 10% max 200 transakcji w zamian za nie zamykanie karty oczywiście się godziłem ale po ostatnim zwrocie bank się poddał. Zarobiłem na nich tablet za około 1000 zł. i kilka razy po 200 zł
Kiedyś, prawdopodobnie przy okazji zakupu na raty podpisałem z BGŻ umowę na kartę kredytową. Było to ok. 7 lat temu. I teraz BGŻ żąda od X 2017 r. opłaty 6 zł za m-c. Problem w tym, że nigdy tej karty nie miałem, nigdy jej nie używałem nie znam numeru i daty ważności. Nie znam danych potrzebnych do zamknięcia karty. Co robić????.
Udać się do oddziału i tam zrobić wypowiedzenie? Skoro mają kartę gdzieś w systemie, to może uda się sprawdzić jej dane. A jeśli karta w ogóle nie była aktywowana, to może nawet uda się uniknąć opłaty? Ale może zacznij od infolinii.
Wszystko zależy od zapisów z umowy. Niestety może być tak, że należy wnieść opłatę za kartę, nawet jeżeli nie została aktywowana. Należy rozumieć to tak, że bank udostępnia środki i kartę, a klient może z tym zrobić co uważa za stosowne. I nawet jeśli karta nigdy nie była aktywowana, to bank dał taką możliwość, za którą niestety może pobierać opłaty
@skuter – proszę spróbować znaleźć umowę karty. Jeśli nie uda się tego zrobić, to tak, jak napisała Kajka, tj. udać się do oddziału banku – może to „odkręcą”?
W trybie natychmiastowym kartę można zamknąć w szczególnych przypadkach.
Łatwo jest wyrobić kartę, zamknąć już trudniej.
Zamknięcie karty kredytowej to długa droga
Interesująca dyskusja, a co do dowiadywania to masz rację, choć u mnie dotyczy to trochę innego tematu.
Przed wyjazdem na urlop wypowiedziałem umowę o kartę Millennium, bezpośredniow oddziale banku, więc wypowiedzenie skuteczne z chwilą złożenia, a nie z chwilą dostarczenia go przez pocztę. Tak sobie pomyślałem, akurat wyjeżdżam na urlop i karta mi się jeszcze przyda ale przecież jest 30 dni wypowiedzenia, więc sobie będę płacił kartą na wyjeździe, spłacę po powrocie, ze wszystkim się spokojnie wyrobię i będzie git pod kolejne promocje
Jakież było moje zdizwienie gdy po 2 czy 3 dniach karta była już zastrzeżona, oczywiście nie można już było nią płacić. Przypadkowo i zupełnie niecelowo złożyłem wypowiedzenie umowy 2 czy 3 dni przed końcem cyklu rozliczeniowego. Millennium zastrzegło mi kartę kartę, a w szczegółach karty napisało „Karta jest w trakcie zamykania, po rozliczeniu cyklu karta zostanie zamknięta”.
Warto się więc dowiadywać, bo gdyby na przykład na stacji paliw karta ta była moim jedynym środkiem płatniczym, to mógłbym się nieźle przejechać!
Pozwoliłem sobie przepiąć komentarz z https://bankomaniacy.pl/dbpremium/ do bieżącej lokalizacji dotyczącej kart kredytowych – myślę, że tutaj będzie lepsze miejsce, a w poprzednim miejscu dodam odnośnik.
OK
Bank zastrzegł tak szybko kartę, ale podejrzewam, że umowę o kartę i tak rozwiąże Ci dopiero po 30 dniach, żeby na pewno wszystkie transakcje się rozliczyły i nie wpłynęły nowe, gdy już umowa będzie rozwiązana. Nie wiem jak jest teraz, ale kilka lat temu, gdy posiadałam kartę kredytową w mBanku i z niej rezygnowałam, to umowa rozwiązywała się dopiero po przejściu trzech pustych cykli rozliczeniowych.
Szukałam informacji o zamykaniu kart kredytowych i tutaj znalazłam wypowiedzenie. A ponieważ są inne historie, postanowiłam podzielić się swoją historią.
Jestem klientem banku Millennium od bardzo wielu lat, nie pamiętam jak długo, ale na pewno powyżej 5 lat. Kiedyś podczas wizyty w oddziale przedstawiciel banku namówił mnie na kartę Impresja ze zwrotami za kosmetyki. I rzeczywiście to działało. Zgodnie z tym, o czym opowiadał mi pan w oddziale miały być zwroty z transakcji i były wielokrotnie, udało mi się w ten sposób zaoszczędzić parę złotych.
Do tej pory było chwalenie, teraz będzie łyżka dziegciu w beczce miodu.
Planujemy remont, a właściwie jesteśmy już trochę w trakcie, a ponieważ po drodze nam do Leroy Merlina postanowiłam złożyć wniosek o kartę Alfa bo Impresja nie obejmuje zwrotów z Leroya. Myślałam, że po tylu latach wzorowej współpracy: karta zawsze spłacana w terminie, albo nawet przed terminem. W obecnej chwili nie mam, bo pieniądze już przeznaczyliśmy na remont, ale wielokrotnie miałam większe środki w banku, oczywiście są regularne wpływy na konto na poczet spłaty karty. Więc po tylu latach współpracy myślałam, że otrzymanie drugiej karty to będzie formalność. Okazuje się, że nie, że bank mi najzwyczajniej nie wierzy i chce dodatkowych dokumentów. Ktoś wie o co chodzi i dlaczego tak jest? Dodam tylko, że w BIK mam również wszystko ok, żadnych opóźnień czy zaległości.
O co chodzi?
Około pół roku temu próbowałam też wnioskować o Alfę i też nie otrzymałam jej, mimo że w BIKu czysto i karta spłacana w terminie. I naszły mnie takie przemyślenia, że z punktu widzenia banku nie jesteśmy wzorowymi klientkami, gdyż nie dajemy bankowi zarobić. Jeśli spłacasz kartę w terminie, tak zresztą jak i ja, to bank na Tobie nie zarabia. A jeśli często korzystasz ze zwrotów albo tym bardzie jeśli kartę wykorzystujesz tylko zwrotów, to może okazać się, że bank nie dość, że nie zarabia, to nawet traci na Twoich transakcjach. Sama korzystam ze zwrotów Millennium Impresja i sobie to przeliczałam, wyniki są zaskakujące
Teraz Interchange (czyli zysk banku z tytułu płatności kartą) nie może przekroczyć 0,2% dla kart debetowych i 0,3% dla kredytowych. Z Millennium Impresja dla wybranych operacji bank więc zarabia 0,3% wartości transakcji, a wypłaca Tobie 5%.
Kupuję perfumy w Sephora za 300 zł więc:
– Sephora płaci Millennium 0,3% * 300 zł = 0,90 zł – tak, 90 gr
– Millennium zwraca Tobie 5% * 300 zł = 15 zł
Jak więc widzisz na takiej transakcji bank jest 14,10 zł w plecy i żeby wyjść na zero musiałabyś wykonać operacje za 4700 zł (4700 zł * 0,3% = 14,10 zł)! A to oczywiście przy założeniu, że żadna z nich nie będzie podlegała zwrotowi.
Oczywiście nie chce mi się wierzyć, żeby bank aż tyle dokładał do interesu i wydaje mi się, że bank ma jakieś dodatkowe ustalenia ze sklepami które obejmują zwroty. Niemniej jednak wyliczenia są wyliczeniami i to co dla nas dobre niekoniecznie jest dobre dla banku, dlatego nie jesteśmy wzorowymi klientkami
Można domniemywać, że rzeczywiście bank w jakiś sposób porozumiał się z partnerami co do zwrotów. Natomiast na pewno program łączy się z innymi promocjami i ofertami specjalnymi (np. akcją Stylowe Zakupy), czyli można odstać rabat w ramach od partnera akcji, a dodatkowo 5% moneyback od Millennium, odsyłam też do wpisów:
https://bankomaniacy.pl/5-zwrotu-do-760-zl-rocznie-karta-kredytowa-millennium-impresja/
https://bankomaniacy.pl/5-zwrotu-do-760-zl-rocznie-karta-kredytowa-millennium-alfa/
Czym uzasadniali odmowę?
Niczym, po prostu powiedzieli, że nie mają teraz dla mnie żadnej oferty czyli nie mogą mi dać nowe karty w oparciu o dotychczasową współpracę i jeśli chcę, to mogę ją otrzymać w oparciu o dochody. Stąd było moje zdziwienie (już chyba wiem o co chodzi), że po tylu latach współpracy takie jest podejście banku.
Myślę Kajka, że masz rację. Rzeczywiście wykorzystuję kartę Millennium Impresja głównie do zakupów ze zwrotami, a inne zakupy wykonuję, żeby spełnić limit 5 operacji i nie płacić za kartę i są to zazwyczaj nieduże kwoty. I zawsze spłacam zadłużenie w terminie.
dziękuję Ci za szczegółowe wyjaśnienie.
Moja współpraca z bankiem nie jest więc wzorowa ale co najwyżej poprawna
Miałem bardzo podobną historię. I na początku pięknie i ładnie, ale finalnie że mogą mi dać dodatkową kartę, gdy przyniosę do oddziału zaświadczenie o zarobkach albo umowę i wydruki z 3 miesięcy z konta, na które wpływa wynagrodzenie. I stwierdziłem, że mi się nie chce, że jeśli już udam się do oddziału to tylko po to, żeby zamknąć konto i kartę.
Poniższe klauzule zbędne i niedozwolone. Pismo bez nich jest ważnym wypowiedzeniem.
Brakuje tylko weksla in blanco
Dziękuję za informację, wpis został zaktualizowany.
Za szyko mi się wysłało poprzednie. Ale sam jestem ciekaw co w tej chwili Citek daje za pozostanie. Napisz po negocjacjach.
Ja uczestniczyłam w poprzedniej Douglas. Nic mi nie zaproponowali. Nawet się nie upierali gdy zgłosiłam chęć zamknięcia. Karta nie była praktycznie używana, więc pewnie dlatego.
Anka ja rezygnowalem z Citka 2 lata temu coś około. Dzwonili kilka razy. Proponowali 30 zł za pozostanie, już finalnie. Ale dopiero na koniec, bo na początku to nic, chociaż pytałem.
Witam!
Zamierzam zamknąć kartę Citi. Będą z tym jakieś problemy? Wolę być na to przygotowana.
Żadnych, jeśli kartę spłacisz w wymaganym terminie, a jeszcze lepiej przed i nie masz innych zaległości.
„Problemy” – należy być przygotowanym na telefony ze strony Citibank.
Dziękuję.
Dzień dobry.
Chciałabym skorzystać z promocji Citibanku ale posiadam kartę kredytową w Pekao. Czy aby skorzystać z promocji Citibank powinnam najpierw zamknąć kartę w Pekao?
Justyna
Pani Justyno, żeby skorzystać z promocji Citibank nie trzeba koniecznie zamykać karty w innym banku, ale musi mieć Pani świadomość, że karta taka obniża zdolność kredytową. Szerzej o czynnikach wpływających na zdolność kredytową pisaliśmy tutaj https://bankomaniacy.pl/kredyt-gotowkowy-poradnik-kredytowy/
Z zamknięciem karty wiąże się również okres wypowiedzenia – około 30 dni.
Nie mam karty kredytowej, choć bank oferował mi ją już nie raz, zawsze płacę za swoje i dobrze na tym wychodzę!
Wydzwaniaja teraz z BGZ BNP PARIBAS przekonujac mnie żebym nie rezygnował z karty w poprzednim komentarzu nie napisałem , ze karte dostałem biorac sprzet AGD na raty ZERO PROCENT została mi wcisnięta w umowę małymi druczkami przyszła po 3 miesiacach spłacania rat i nie mogę zrezygnować nawet jak spłacę raty .
Wniosek jak bierzesz na raty cokolwiek bądz swiadom że zapłacisz RATY ZERO TO OSZUSTWO dadza ci karte kredytowa z której masz bardzo utrudniony proces likwidacji takiej karty ja karte fizycznie zniszczyłem i nie moge zrezygnowac na koniec roku przyjdzie rozliczenie ze jak nie korzystam płace 150 za co jak nie korzystam
Co ma do tego zniszczenie karty? Przecież nie musisz jej oddawać. Nie ma takiej umowy, której nie można wypowiedzieć! Wydrukuj wypowiedzenie w dwóch kopiach, jedną kopię zostaw w banku, na drugiej koniecznie weź potwierdzenie, że złożyłeś wypowiedzenie i z bani! Nie ma takiej opcji, żeby nie udało się zamknąć karty! Tylko karta musi być spłacona, inaczej się nie zamknie. I nie czekaj do końca roku. Jak teraz zamkniesz, to nie powinni naliczyć opłaty. Nie wiem czy tak jest w BGŻ, ale opłaty to z reguły naliczają właśnie w cyklach rocznych. Więc jak zrezygnujesz przed rokiem, to opłaty nie powinno być. Powodzenia!
Co w tym dziwnego, że bank próbuję Cię zatrzymać?
Mieszkam w niemczechi tu wzięłam przy okazji zakupów na raty te kartę, ciągu miesiąca 2 razy wysłałam wypowiedzenie umowy z potwierdzeniem odbioru do tej pory żadnej odpowiedzi. .CO ROBIĆ ,
Wątpię, żeby przysłali odpowiedź w stylu „Szanowna Pani, zamykamy kartę …”, raczej odpowiedzi na piśmie bym nie oczekiwała. Ale wg mnie powinni rozwiązać umowę. A jesteś pewna, że karta nie jest zamknięta, a umowa rozwiązana? Proponuję zadzwonić na infolinię tego banku.
Jeszcze coś. Nie musisz nawet drukować wypowiedzenia. Nawet ręcznie napisane pismo z wypowiedzenie umowy jest przecież ważne! Byle tylko dane i podpis się zgadzały. Tylko jeśli składasz bezpośrednio w oddziale to ważne, żebyś miał potwierdzenie, że to złożyłeś.
A po co w ogóle kontaktujesz się z infolinią? Wysyłasz wypowiedzenie, a jeszcze lepiej zostawiasz je w dowolnym oddziale, bierzesz potwierdzenie, że wypowiedzenie złożyłeś i karta po 30 dnia musi się zamknąć!
BGZ BNP PARIBAS TO JAKIS PARA BANK NIE POLECAM
BGZ BNP PARIBAS
NIECH KTOS SPÓBUJE ZREZYGNOWAC Z KATY KREDYTOWEJ UTRUDNIENIA NA INFO LINI NIKT NIE POWIE JAK TO ZROBIC PARANOJA . DO DYSPOZYCJI MAM NAGRANIE JAK PANI Z BANKU PRZEKONUJE MNIE ZE W BANKU NIE MOGE DOKONAC
Rezygnuję właśnie z karty kredytowej w Banku Millennium. Czy zamykając kartę kredytową w banku powinnam dostać z banku zaświadczenie o zamknięciu karty?
Z reguły banki wydają zaświadczenia, zapewne tak samo jest też dla Banku Millennium, na naszą wyraźną prośbę, tj. gdy złożymy wniosek o takie zaświadczenie bądź zamówimy je na infolinii czy w oddziale banku. Za wydanie zaświadczenia pobierane są opłaty zgodne z TOiP. Jeżeli potrzebuje Pani takiego zaświadczenia, np. na potrzeby kredytowe w innym banku, to proszę zamówić je w Millennium. Jeśli takie zaświadczenie ma być tylko potwierdzeniem zamknięcia karty, to wg nas nie warto o nie występować, ale radzimy zachować potwierdzenie złożenia dyspozycji zamknięcia umowy o kartę kredytową – może się przydać, jeśli zamknięcie karty okazałoby się nieskuteczne (o wymienione informacje uzupełniono wpis w artykule).
psi**** to niewątpliwie prawdziwy Polak. Ale że nie katolik to dziwne?
Je**ne w d**ę katolickie c**le, nie kłamcie, bo to przestępstwo, za które zostaniecie wyr***ani
Rezygnacja z karty kredytowej Banku Millennium
tutaj przeczytasz o tym jak założyć kartę Impresja albo jak założyć kartę Alfa,
najprościej udać się do najbliższej placówki banku,
możesz też wysłać wypowiedzenie na adres banku
Ł*esz, psie, tak naprawdę kartę kredytową można zamknąć przez internet, pod Konta > Zamykanie konta. To rzeczywiście jest niejasne, warto tym informować, ale o tym trzeba wiedzieć, a co mogą wiedzieć je**e w d**ę psy?
Szanowny Panie (Pani) psi…., dziękuję za ten jakże „wiele wnoszący” komentarz, który niestety musiał zostać poddany cenzurze, gdyż w oryginalnej formie nie nadawał się do publikacji.
Co do zamykania karty, to nie można tego zrobić w ten sposób. Przez internet kartę można zastrzec, ale nie zamknąć. Zastrzeżenie karty NIE RÓWNA SIĘ zamknięciu, czyli rozwiązaniu umowy. Żeby rozwiązać umowę (zamknąć kartę) należy złożyć pisemne wypowiedzenie umowy (z 30 dniowym wypowiedzeniem).
A co do Banku Millennium Konta > Zamykanie – konta nie da się zamknąć, jeżeli posiada się kartę kredytową powiązaną z tym kontem.